Feedbackgespräche führen
Die Teilnehmer lernen die Anlässe für Feedbackgespräche nach dem Feedbackkreislauf kennen. Sie üben sich in der Methodik der verschiedenen Gespräche und optimieren ihr Verhalten durch Videofeedback. Sie lernen schwierige Gesprächssituationen erfolgreich zu meistern und erfahren, wie sie Ergebnisorientierung in den Focus der Gespräche bringen können.
Inhalte:
- Der Feedbackkreislauf
- Der Umgang und Nutzen von Lob- und Kritikgesprächen
- Die Feedbackgespräche (Methodik und Haltung)
- Entwicklungsziele vereinbaren und kontrollieren
Methoden: Lehrgespräch, Gruppenarbeit, Rollenspiele
Zielgruppe: Führungskräfte
Dauer: 1 – 2 Tage
Trainer: Bettina Kohnz, Heike Bruckhuisen, Birgit Huber
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