- Diplom-Psychologin mit dem Schwerpunkt Personalentwicklung
- Ausbildung in der Verhaltenstherapie, NLP und Gesprächsführung nach Rogers
- Ausbildung zur Verkaufstrainerin und seit 1998 tätig als Kommunikations- und Servicetrainerin
- Arbeitsschwerpunkte: Telefon- und Servicetraining, Vertriebstraining und Coaching, Training on the Job, Teamentwicklung
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